ik zoek...

ik zoek opvang dichtbij...

Veelgestelde vragen

Toon alles
Zichtbaar: 41 t/m 60 van de 77

Krijg ik voor 2019 een nieuw contract?

Je ontvangt van ons een bijlage 2019 van het contract. Daarop vind je informatie over je opvang en de gespecificeerde kosten per maand. Je stelt zelf de Belastingdienst op de hoogte over het nieuwe uurtarief. Hiermee kan de Belastingdienst je kinderopvangtoeslag berekenen.

Kan ik gedurende het jaar mijn pakket aanpassen?

Het kan natuurlijk altijd voorkomen dat er in je situatie iets wijzigt. Wij bieden je dan ook de mogelijkheid je pakket gedurende het jaar aan te passen op jouw wensen. Houd in geval van contract-vermindering rekening met een opzegtermijn van 1 maand.

Ik heb nog een contract met Kober kinderlandcondities. Verandert daar iets in?

Als je nog een contract met Kober kinderlandcondities hebt, dan behoud je dit contract. Je kunt ook voor volgende kinderen uit het gezin opvang afnemen onder dezelfde condities. Onderbreek je het contract of stap je over naar een ander Kober product, dan vervallen deze rechten.

Hoe schrijf ik mijn kind in?

Inschrijven kan via de website door te klikken op inschrijven of bel met het serviceteam (076-504 56 05). Als je je aanmeldt via de website neemt het serviceteam binnen 1 werkdag contact met je op om je wensen en de mogelijkheden door te nemen.

Wanneer kan ik mijn kind aanmelden voor kinderdagopvang?

Je kunt je baby aanmelden vanaf het moment dat je zwanger bent. Het serviceteam neemt altijd telefonisch contact met je op. We kijken dan naar je wensen en mogelijkheden en reserveren een plaats op de locatie van je voorkeur.

Wanneer kan ik mijn kind aanmelden voor de peuteropvang?

Je kunt je peuter aanmelden als hij/zij anderhalf jaar is. Het serviceteam neemt altijd telefonisch contact met je op. We kijken dan naar je wensen en mogelijkheden en reserveren een plaats op de locatie van je voorkeur.

Wanneer kan ik mijn kind aanmelden voor de buitenschoolse opvang?

Je kunt je kind aanmelden vanaf 3 jaar. Het serviceteam neemt altijd telefonisch contact met je op. We kijken dan naar je wensen en mogelijkheden en reserveren een plaats op de locatie van je voorkeur.

Mijn kind gaat naar het kinderdagverblijf. Moet ik hem of haar apart aanmelden voor de buitenschoolse opvang?

Ja, dat kan als je kind 3 jaar is. Je kunt hem of haar aanmelden via Mijn Kober. Of je geeft de wijziging telefonisch door aan het serviceteam via 076-504 56 05. Het serviceteam neemt voordat je kind 4 wordt, ook contact met je op.

Ik heb met spoed kinderopvang nodig!

Het kan voorkomen dat je opeens kinderopvang nodig hebt. Bijvoorbeeld omdat je nieuwe baan hebt. Bel dan het serviceteam (076-504 56 05) en wij kijken voor je wat er mogelijk is.

Betaal ik bij Kober kinderopvang inschrijfgeld?

Nee, je kunt je bij ons gratis inschrijven.

Organiseert Kober het overblijven op de school van mijn kind?

Vul de naam van de school in bij locaties. Daar vind je alle scholen waar wij het overblijven organiseren.

Kan mijn kind ook overblijven op een bso?

Op een aantal bso-locaties bieden wij tussenschoolse opvang (tso). Wij zorgen hier voor een ontspannen lunchpauze inclusief eten en drinken. 

Wil je meer weten over onze tso? Neem dan contact op met het serviceteam. 

Kom ik voor het overblijven in aanmerking voor kinderopvangtoeslag?

Nee, het overblijven valt namelijk niet onder de Wet Kinderopvang. 

Op welke dagen kan mijn kind overblijven?

Tijdens schoolweken op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag (indien je kind in de middag naar school gaat). 

Waar kan ik terecht met een klacht over het overblijven?

We willen je vragen je klacht eerst te bespreken met de overblijfcoördinator. Komen jullie er samen niet uit? Neem dan contact op met de unitmanager. Kijk bij locaties voor de contactgegevens van de unitmanager. 

Hoe kan ik het overblijven (gedeeltelijk) opzeggen?

Je verwijdert zelf de geplande overblijfdagen door de vinkjes uit te zetten in het online aanmeldsysteem

Hoe geef ik een wijziging voor het overblijven door?

In het online aanmeldsysteem kun je eenvoudig je gegevens of geplande oveblijfdagen wijzigen. 

Hoe meld ik mijn kind voor één dag aan of af?

Afmelden: 
Als je kind niet naar het overblijven komt, meld je hem/haar die dag voor 10.00 uur af in het online aanmeldsysteem. Deze dag brengen wij dan niet in rekening. 

Aanmelden: 
Komt je kind een dag extra? Meld hem/haar dan voor 10.00 uur aan in het online aanmeldsysteem. Deze dag brengen wij extra in rekening. 

Kan mijn kind voor één keer overblijven?

Natuurlijk! Meld je kind eenvoudig online aan door de gewenste opvangdag(en) aan te vinken op het online aanmeldsysteem. Doe dit wel voor 10.00 uur. 

De factuur ontvang je maandelijks achteraf. 

Hoe lang geldt het overblijftarief?

Het tarief wordt per schooljaar vastgesteld. 

Zichtbaar: 41 t/m 60 van de 77
Om deze website goed te laten functioneren maken we gebruik van cookies. Bekijk ons cookiebeleid. Instellingen Direct Accepteren